Son nom ne vous dit peut-être rien. Pourtant, Innogames est l'un des leaders du jeu en ligne, sur navigateur et mobile. Basée à Hambourg, elle vient de s'installer dans de nouveaux locaux... Et comme beaucoup d'entreprises du secteur, elle recrute à tout va. Reportage.

Depuis le balcon (avec barbecue) des locaux flambant neufs d'Innogames, on aperçoit au loin l'ancienne industrie, celle qui a fait les beaux jours de la ville-port allemande. Comme un clin d'oeil dans ce quartier entièrement détruit pendant la Seconde guerre mondiale, et qui vit aujourd'hui une renaissance économique avec l'installation d'entreprises plus jeunes, comme Innogames.

Le maire de Hambourg (à gauche, de dos), n'est pas présent à l'inauguration par hasard. Il sait ce que sa ville doit au jeu vidéo. Hambourg héberge de nombreux studios indépendants. L'Allemagne elle-même est aujourd'hui leader dans le domaine des jeux web et sociaux, un créneau où Innogames a su s'installer confortablement. L'entreprise a réalisé 70 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2013. Depuis sa création en 2007, elle n'a jamais connu un mois sans profit.
De quoi donner le sourire au jeune PDG d'Innogames, Hendrik Klindworth (à droite).

La principale préoccupation d'Innogames, c'est de grandir encore. D'une dizaine d'employés en 2007, on est passé aujourd'hui à 300 personnes. Il devrait y en avoir 100 de plus l'année prochaine, et les nouveaux locaux peuvent accueillir jusqu'à 500 personnes.

Du travail, il y en a, mais trouver les employés qui correspondent précisément aux postes à pourvoir, c'est toute la difficulté.

Christoph Hillermann dirige les ressources humaines d'Innogames depuis un an.

Pour trouver la perle rare, l'entreprise doit voir bien plus loin que ses frontières allemandes. Ses employés sont issus de 25 nationalités différentes. Une obligation aussi quand on sait que seuls 10% des 110 millions de joueurs inscrits sur des jeux Innogames sont allemands. La plupart viennent des pays européens, tout comme les salariés de la société.

Pour séduire ses futurs salariés, Innogames mise d'abord sur son image d'employeur. Et sur la qualité des conditions de travail : locaux vastes et personnalisés avec bar, salle de gym et aire de détente, ambiance détendue, aide à l'installation, adaptation des horaires à la vie de famille...
Tout est fait pour qu'une fois recrutés, les employés aient envie de rester, d'où qu'ils viennent.

Jordan Coutout, community manager (français) chez Innogames depuis quatre ans.

Avec l'arrivée de dizaines de nouvelles têtes ces dernières années, l'entreprise a forcément changé. Mais la volonté de rester une "grande famille" se sent encore dans tous les couloirs et en particulier dans les bureaux, personnalisés pour reproduire l'ambiance des jeux vidéo préférés des salariés. 

Thomas Raimbault est l'un des trois employés français d'Innogames, et il n'est pas près de quitter Hambourg.

C'est un vote collectif qui a permis de déterminer les noms et les "thèmes" des salles de travail.

"Super Mario" et ses pièces dorées, Pacman et ses fantômes sur les murs, Prince of Persia et son ambiance orientale, Monkey Island et son décor digne des films de pirates, Sim City et son sol tapissé de routes...

Innogames mise sur cette ambiance décontractée pour que ses salariés travaillent dans les meilleurs conditions, mais aussi pour attirer l'attention des futures recrues. Sur son site Internet, elle diffuse notamment un clip pour évoquer tous les avantages.

Les nouveaux locaux proposent également une salle de jeux, un bar, un restaurant, une salle de gym...

L'autre arme pour attirer les candidats potentiels, ce sont les employés eux-mêmes. Innogames a lancé deux programmes très attractifs pour les inciter à faire venir leurs amis, leurs anciens collègues ou leurs camarades de classe. Avec un gros chèque à la clé en cas d'embauche fructueuse.

Explications avec Dennis Heinert, responsable des relations publiques 

Évidemment, il ne faut pas seulement augmenter la population de l'entreprise. Il faut également faire venir de plus en plus de joueurs. Innogames s'est longtemps consacrée au jeu sur navigateur. Désormais, ses titres sont aussi jouables sur mobile.

Dennis Heinert.

Ce qui a aussi fait le succès d'Innogames, c'est un pari, assumé depuis les débuts : celui du Free To Play.

Autrement dit, l'accès aux jeux de l'éditeur est entièrement gratuit, il est possible de les utiliser et même de remporter la partie sans dépenser un centime. Mais l'accès à des fonctions avancées, à une expérience de jeu moins limitée, passe par des microtransactions.

Davor Hebel, de Fidelity Growth Partners, a beaucoup misé sur Innogames.

Un reportage d'Olivier Bénis
Réalisation : Olivier Bénis, Mariel Bluteau

Quelques jeux Innogames :

Tribal Wars 2

Grepolis

Forge of Empires

Rising Generals